運送政策

所有訂單運送均已包含保險在內,但我們仍然強烈建議所有客戶在接收貨品前細心檢查郵包有否破損或曾遭他人搗弄的痕跡之後簽名收貨。
您的訂購將於何時寄出?


為使您能預先知到已訂購品將於何時運抵,我們在每款產品的產品詳細資料中均列明預計運抵日期。我們藉估算處理、包裝和運送您訂購的貨品的所需概約天數,得出各產品的運抵日期。所有出售產品的運抵日期,均列於“運送資料”部分中的詳頁。


如果您於正常工作日(星期一至五)的截止時間前訂購貨品,您的訂購會於該日獲得處理。


如果您於假日、周六或周日,或於正常工作日的截止時間后訂購貨品,您的訂購將在下一個工作日開始獲處理。


所有訂單會在下單日後7天或五個工作天內開始運送。


運送到其他地址


如果您不能在貨品運抵時留在家中簽收,Diamond4her 可以把您的貨品運送到您的工作場所或另一個更方便您接收的地點。為了保護我們的客戶免受詐騙,我們執行下列安全措施:凡訂購價值 10,000 港元或以上的商品而運送地點不是您的賬單地址者,我們均會確認您的信用卡或財務機構的檔案中已有該運送地址的記錄。如需使您的訂購能更快獲得處理,請致電您的發卡銀行,以向他們提供您的另一個運送地址。


如果您無時間簽收,或您的親屬朋友能代為簽收,您可要求把貨品運送到您的本地郵局,好讓您能在空余時簽收領取。尋找最接近您家的本地郵局快遞地點。


運送詳細資料


您的訂購運送方法取決於您訂購的價格(稅前)。您可在購物車內的運送資料頁上找到適用的免費運送方法。如果您獲得免費提供的本地郵局送貨服務,則我們會提供選項,讓您能多付一筆小費用來提升至更快速的送貨方法,以提前運抵時間。


運送選項


Diamond4her 隻會把貨品運送到一般街道地址,郵政信箱地址一概不接受。


送達的簽收要求:


所有訂單運送均需要客戶就有關訂單簽署。


國際運送


Diamond4her 現時不會進行國際運送。


首飾運送


您的貨品將放入一個富品味的藍色布袋內,或放入柔亮的藍珠寶箱內,再置入獨特的Diamond4her 禮盒中。精選貨品將以獨特的深藍色木盒包裝,一同運送。如果想仔細查看您的訂單將如何包裝運送,請參閱每個商品頁面底部的運送詳情標籤。


鑽石和鑲石戒指的運送


所有裸鑽和自訂訂婚戒指皆以本地郵局運送。當您收到您訂購的裸鑽或自創戒指時,您會發現它存放於一個精緻的深藍色木製戒指盒中。裸鑽置於有拉力牢固的彈簧圈防護之包裝物內保存。彈簧圈僅供包裝,不適宜用作穿戴。